Notre métier : le transport express, les tournées régulières et navettes.
Notre Objectif
La satisfaction totale de nos clients.
Nos Activités :
Transport express de tout type de marchandises.
Spécialiste du transport : tournées régulières et navettes.
Location de véhicules avec chauffeur.
Logistique.
Satisfaction de nos clients :
Ecoute des clients, de leurs enjeux et de leurs engagements.
Mise en place d'une charte de qualité impliquant chacune des personnes de la société.
Définition des besoins du client et adéquation des moyens.
Charte de qualité :
Un interlocuteur unique : une relation et une écoute privilégiée basée sur la confiance et le partenariat.
Du personnel compétent bénéficiant d'un plan de formation interne.
Le respect de vos engagements vis à vis de vos clients.
Un service à votre mesure 24h/24 et 7j/7.
Une société axée sur la modernité.
Nos Moyens
Une flotte de véhicules constamment renouvelée allant du break jusqu'aux grands utilitaires de 20 m3.
Des véhicules équipés de systèmes de repérage de positionnement par satellite.
Des conducteurs équipés de téléphones mobiles joignables à tout moment.
Equipements informatiques de dernière génération et logiciels spécifiques à l'activité.
Création d'indicateurs de performance et mesure de la qualité du service.
|